ข้อมูลนักท่องเที่ยว

ภารกิจศูนย์รับแจ้งเหตุ และปฏิบัติการควบคุมสั่งการ   CALL 1155

  1. มีอำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบ เกี่ยวกับงานรับเรื่องราวร้องเรียน และการรับแจ้งเหตุที่เกี่ยวข้องกับ นักท่องเที่ยว ผ่านระบบสื่อสารทางโทรศัพท์
  2. ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับ การท่องเที่ยว
  3. ให้ความรู้และแนะนำเกี่ยวกับข้อ กฏหมาย (พรบ.ธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ )
  4. แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวให้กับ นักท่องเที่ยว
  5. ล่ามแปลภาษาให้กับ นักท่องเที่ยวที่ต้องการให้ช่วยเหลือ โดยมี ล่ามแปล 5 ภาษา คือ จีน เกาหลี รัสเซีย อังกฤษ และ ญี่ปุ่น
  1. ตรวจสอบการจดทะเบียนของ บริษัททัวร์ว่าถูกกฏหมายหรือไม่

 


 

туристической полиции (Горячая линия  1155)

  1. Иметь власть и ответственность относительно работы приема жалоб и полученияпроисшествия, касающаются туристов, через системы телефонной связи
  2. Координировать агентства, связанные с туризмом
  3. Предоставлять знания и советы по юридическим вопросам. (Законоб основах туристическойдеятельности и руководстве)
  4. Рекомендовать туристам туристические достопримечательности.
  5. Переводчик для туристов нуждающихся в помощи на 5 языков; по- китайски, по- корейски, по-русски, по-английски и по- японски
  6. Проверьте регистрацию туркомпании, легально или нет

 


 

1155 観光警察コールセンター

1.我々は旅行者の通報を電話で対応する権限、そして責任がある。

2.旅行者に協力する機関である。

3.旅行者に対する違法行為を警告し、知らせる。(観光ビジネスや旅行ガイドについて)

4.旅行者に観光地を紹介する。

5.助けを必要とする旅行者に通訳する。5 言語があります。中国語、韓国語、ロシア語、英語と日本語です。

6.旅行会社の登録が、違法かどうか調査する。

 


 

1155 旅游警察服务中心。

 1,负责接收旅客的投诉和举报电话

 2,与旅游相关的机构协调

 3,讲解与旅游业和导游法有关的知识

 4,向游客介绍旅游景点

 5,为游客提供翻译服务  汉语、韩语、英语、日语和俄语

 6,检查旅游公司注册是否合法

 


 

1155 관광 경찰 콜센터

1.관광객으로부터 전화를 통해 사건을 접수하기

2.관광에 관한 기관과 협력하기

3.법률에 관한 지식를 조언하기 ( 관광업 및 가이드 성문법 )

4.관광객에게 관광지를 안내하기

5.관광객과 관련되는 사건사고를 5개국어 언어로 통역하기 ( 중국어, 한국어, 영어, 러시아어, 일본어 )

6.관광사업등록증을 확인하기

 


 

Call center 1155 tourist police

1. Have authority and responsibility to receive complaints and emergency calls via telephone communication system.

2. Cooperate with related organizations.

3. Provide knowledge of the law (Tourism Business and Guide Act).

4. Recommend tourist attractions to tourists.

5. Provide interpreting service to tourists with 5 following language specialists; Chinese, Korean, Russian, English and Japanese.

6. Examine travel agency whether it is legal or not.